Satisfaction des salariés et Baromètres sociaux

Outre leur impact sur la motivation et la performance de vos collaborateurs, la politique de Ressources Humaines et la satisfaction interne ont une influence très importante et souvent négligée sur la perception des Clients.

Par des entretiens en face-à-face ou la mise en place d'un baromètre de Satisfaction des Salariés, 100% Satisfaction retranscrit la vision que vos collaborateurs ont de leur environnement professionnel et les évolutions qu'ils espèrent.

Ainsi, le Baromètre Social vient apporter un regard différent sur la performance globale de l'entreprise, et fait partie, avec les performances commerciales ou financières, des thèmes clés à intégrer dans un tableau de bord global de l'entreprise comme le Balanced Scorecard.